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Lieferung & Abholung

Lieferzeiten
Standard-Lieferzeiten
Ist das Produkt vorrätig und wird vor 12:00 Uhr bestellt, wird das Produkt noch am selben Tag an den Zusteller übergeben. Die Bestellung wird morgen zugestellt (außer am Wochenende).

Kundenspezifische Lieferzeiten
In einigen Fällen dauert die Zustellung einer Bestellung länger. Hierfür gibt es verschiedene Gründe, z. B. zusätzliche Transportzeit, da Ihr Paket auf eine der Inseln geliefert werden muss.

Lieferung auf wochenende, Feiertagen und die Inseln: Da Bestellungen auf die Inseln mit dem Schiff befördert werden, kann die Zustellung manchmal 1 bis 2 Tage länger dauern.
Bestellungen am Wochenende: Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden erst am Dienstag zugestellt.
Lieferung an Feiertagen: An Feiertagen kann die Zustellung der Bestellung länger dauern. Dies liegt hauptsächlich an der Geschäftigkeit des Zustellers.
 
Bestellung wird nicht geliefert / ist nicht vollständig
Paketzusteller ist nicht gekommen
Manchmal kann es vorkommen, dass ein Paket nicht zugestellt wird. Sollte dies der Fall sein, überprüfen Sie zuerst den Briefkasten. Der Paketzusteller hinterlässt eine Benachrichtigung, wenn niemand zu Hause war oder das Paket an die Nachbarn zugestellt wurde.

Das Paket ist nicht vollständig
Wenn mehrere Produkte bestellt wurden, von denen einige zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorrätig waren, wird die Bestellung in einigen Fällen in mehrere Lieferungen aufgeteilt. Die anderen Produkte werden dann später geliefert.

Bestellung abholen
Online bestellte Produkte können derzeit (noch) nicht abgeholt werden. Möchten Sie ein Produkt  lieber abholen? Dann ist es natürlich möglich, das Produkt im Laden zu kaufen. Sie können das Produkt dann sofort mitnehmen. Möchten Sie sicher gehen, dass der Artikel im Laden verfügbar ist? Dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf.

Ändern der Lieferadresse
 Möchten Sie Ihre Bestellung doch woanders ausliefern lassen? Dann nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt mit uns auf. Oft hat der Zusteller Ihr Paket noch nicht abgeholt und es ist uns möglich, die Adresse zu ändern.

 

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