Bestellung & Zahlung

Eine Bestellung aufgeben
Eine Bestellung kann bequem über die GrillGrate-Website aufgegeben werden. Um eine erfolgreiche Bestellung aufzugeben, sind einige einfache Schritte erforderlich.

Schritt 1: Wählen Sie Ihr Produkt

Um ein Produkt zu bestellen, muss das Produkt in den Warenkorb gelegt werden. Gehen Sie dazu zu dem Produkt und drücken Sie die Schaltfläche „In den Warenkorb". Sobald sich das Produkt im Warenkorb befindet, werden Sie zum Warenkorb weitergeleitet.
Der Bezahlvorgang kann mit einem Klick auf „Weiter zur Kasse" gestartet werden

Schritt 2: Einloggen oder Bestellen ohne Account

Um das Produkt zu bestellen, benötigen wir einige Informationen von Ihnen. Wenn Sie eingeloggt sind, werden Ihre Daten automatisch eingetragen. Sie haben noch keinen Account? Dann können Sie ein neues Konto registrieren. Nach dem Erstellen des Accounts kann dieses zum Anmelden verwendet werden.

Schritt 3: Überprüfen und bezahlen

Sobald alle Schritte abgeschlossen sind, kann die Zahlung erfolgen. Klicken Sie dazu auf „Bestellung aufgeben". Sie werden nun zu einem sicheren Zahlungsumfeld weitergeleitet, in dem Sie Ihre Bank auswählen und dann bezahlen können.
Nach erfolgter Zahlung wird eine E-Mail mit einer Auftragsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Bestellung ändern oder stornieren
Es ist möglich, eine Bestellung zu stornieren oder zu ändern. Sollten Sie sich entscheiden, die Bestellung zu stornieren oder zu ändern, ist es wichtig, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren. Dadurch können wir Änderungen vornehmen, bevor die Bestellung versandt wird.

Zahlen
Bei GrillGrate können Sie auf verschiedene Arten bezahlen. Unabhängig von der Bankverbindung, werden keine Transaktionskosten berechnet. Eine Transaktion ist daher völlig kostenlos. Bei allen Online-Zahlungen erfolgt die Zahlung über die sichere Umgebung der Bank. Dies bedeutet, dass Sie als Kunde sicher sind, dass Kriminelle nicht heimlich zuschauen können.